Envios e Pagamentos
Custos de envio
Preços indicativos para 1 par de sandálias:
| DESTINO | CUSTO DE ENVIO | TRANSP. | ESTIMATIVA ENTREGA |
| Portugal | 6,90€ | CTT | 1 dia útil |
| Espanha | 8,98€ | CTT Expresso | 1-2 dias úteis |
| UE | 18€ | DHL | 1-2 dias úteis |
| Europa (não UE) | 32€ | DHL | 1-2 dias úteis |
| EUA / Canadá | 34€ | DHL | 1-2 dias úteis |
| Resto do mundo | 39-44€ | DHL | 1-3 dias úteis |
É possível confirmar o valor exato do custo de envio através do checkout, sem a necessidade de fazer registo no site. Os custos de envio não incluem taxas alfandegárias de importação a que poderão estar sujeitas as encomendas à chegada aos países de destino (fora da UE). Estas taxas serão da responsabilidade do cliente.
Tempo de entrega
Os artigos em stock serão enviados do nosso atelier no Porto dentro de 2 dias úteis. Os artigos que são feitos por encomenda, serão produzidos e enviados dentro de 1 a 3 semanas. Após colocar a sua encomenda receberá um email de confirmação e após o envio receberá outro email com o código para poder seguir e localizar a sua encomenda.
Os envios para Portugal são feitos pelo CTT, por correio registado. Se preferir um envio mais rápido é possível fazê-lo através do serviço expresso dos CTT.
Todas as encomendas internacionais são feitas pela DHL (serviço expresso).
Os envios internacionais para fora da UE, através da DHL, demoram cerca de dois dias úteis até chegarem ao país de destino, sendo que a entrega depende do tempo de processamento da encomenda nas alfândegas locais.
Receção da encomenda
Todos os envios feitos com a DHL e os CTT Expresso exigem uma assinatura, o que requer a presença do remetente na morada durante o período de expediente da transportadora. Por favor contacte o seu serviço local da DHL ou dos CTT Expresso para fazer alterações à data, horário ou local de entrega. Para poder fazer este tipo de alterações e receber notificações em tempo real, a DHL disponibiliza o serviço ODD (On Demand Delivery).
Por questões de segurança, não fazemos entregas em apartados.
Pagamento
A Cordoa aceita pagamentos por PayPal, VISA, Mastercard e todos os principais cartões de crédito e débito através do Stripe. O pagamento é cobrado na sua totalidade quando a encomenda é confirmada no final do processo de compra on-line (checkout). Também é possível fazer o pagamento através de MBWAY ou referência MULTIBANCO. Todas estas transações são 100% seguras e encriptadas.
Preços
Todos os preços na loja on-line da Cordoa estão expressos em EUROS. O preço de cada artigo incluí o IVA à taxa legal em vigor em Portugal Continental (23%), e não inclui o custo de envio.
Câmbio
A Cordoa não se responsabiliza por alterações de câmbio da moeda feitas pelo seu banco na conversão de EUR para outra moeda.